SEO優化的關鍵在哪?就是要讀懂使用者的心!
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SEO教學大禮包1-讀懂他的心

2020-09-14

SEO優化的關鍵在哪?就是要讀懂使用者的心!

SEO優化的關鍵在哪?就是要讀懂使用者的心!
SEO優化的關鍵在哪?就是要讀懂使用者的心!

「要是你連選手的身分都不是,就別想贏得這場比賽!」

這與 SEO 優化有關係嗎? 以籃球做比喻。小明的身高有 158 公分,想成為 NBA 籃球選手。現在他全心全意在自己想成為籃球選手的渴望,憑著「Just Do It」這句標語,他開始努力的練習籃球技巧。

但是無論他多麼努力的練習,「最佳化」自己的籃球技巧,其他人高馬大的球員就是比他高過多個頭,小明就是只有被蓋火鍋的分。當然籃球教練不可能挑選他上場,更不用說是贏得比賽了。因為小明根本就不是打籃球的料。

「小明」+「籃球」=「不搭」

而在 SEO 的世界中,「小明」就好比你的網站、「籃球教練」就好比 Google 針對某個特定關鍵字的搜尋結果,但是你個網站不是搜尋這個關鍵字的使用者想看的網站,所以你的網站可能連被這個關鍵字收錄的機會都沒有,更別說是「贏得比賽 (排序在這個關鍵字搜尋結果的第一頁)」了。

SEO 優化師們要如何尋找搜尋者想要看的網頁呢?

舉例來說,今天你是運動補給品廠商。你希望使用者輸入關鍵字「買 BCAA」,就能馬上搜尋到你的網站。那你準備要優化的網頁,是單一的產品介紹網頁、還是委託其他店商販售你家產品的分類頁面、或是介紹 BCAA 用途的教學網頁、還是自己官網的部落格?

你搜尋了關鍵字「買 BCAA」,結果如下圖:

你發現:電商網站的商品分類頁佔了 4 頁、知識型的部落格網站佔了 3 頁、論壇有 2 頁。所以會想買 BCAA 的人大部分會想從多個購物網站進行多品牌比較,更勝於指定單一品牌的產品。

由此可以觀察出:BCAA 的目標客戶(TA)是比較沒有品牌忠誠度的。他們常會在 momo、蝦皮、露天、PChome、Yahoo 等網路購物電商平台上做多品牌的比較。

此時,SEO 優化策略的第一順位,就是針對提供給這些電商網站的文圖,做內容型的 SEO 優化。這意味者你們的行銷團隊必須寫出更吸引人的文案、標題等以及更吸引人的圖片,以讓產品在眾多同業的產品之中勝出。

你也可以參考同業當中最暢銷的品牌,他的定價策略與文案風格來優化整個產品的銷售策略──這時就不只是 SEO 的工作了。

另外,因為知識型的部落格網站也佔了許多位置。此時商家可以考慮跟這些部落格的寫手合作,讓這些 KOL 願意把你的產品寫入他們的部落格網站內,再貼上你網站的購買頁面連結。藉由他們的高人氣,引導眾多導訪客到你家的購買頁面下單。你的產品與網站就在這些名列前茅的部落格網站曝光了。你公司的官網 URL 也會因為被這些高權重的網站曝光,而拉抬你官網的權重。

以上所舉的例子,只是一種產品的狀況,並不代表所有關鍵字對應到的的產品/服務都如此。因此 SEO 在擬定優化策略前,可以從搜尋排名得知 TA 的輪廓,並針對 TA 的搜尋習慣來訂定 SEO 計畫。像是一些比較區域性的產品或服務(例如:駕訓班、搬家公司等),SEO 策略就可以走 Local SEO,針對會出現在 Google 地圖上的一切做優化等等。

要使用何種方式做 SEO 優化,沒有固定的答案。因此 SEO 需要強大的變通能力。

雖然 SEO 沒有標準的 SOP,但是針對單一網站的站內 SEO,還是有一些基本的原則可遵守。像是提升網頁的 loading 速度,詳情請見此篇:SEO教學大禮包2-網頁快慢定生死

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